Protection de vos données
1.1. Généralités
Vos données-client seront exclusivement demandées, utilisées et enregistrées pour le bon déroulement de la commande.
1.2. Transmission de données
subtel GmbH pourra être amené à communiquer les données à caractère personnel de l’utilisateur du site de commerce en ligne www.subtel.fr pour assurer la livraison des commandes par ses prestataires, assurer le service après vente, réaliser des enquêtes de satisfaction.
Afin que la commande puisse etre traitée et livrée, nous transmettons vos données exclusivement aux entreprises partenaires chargées de la livraison ("Deutsche Post", "DHL", "La Poste", "UPS").
1.3. Services supplémentaires
Nous requiérons, pour les autres services (Compte-client, Newsletter),votre autorisation, ceci en raison des lois sus-citées.
Vous pouvez annuler cette autorisation à tout moment sur le site, par e-Mail ou par appel téléphonique.
Si vous le souhaitez, nous enregistrons vos données dans une banque de données-clients. Après que vous vous soyez inscrit à ce service, vous recevrez au plus vite par e-mail, votre numéro-client ainsi qu'un mot de passe.Avec ces données, vous pourez vous identifier lors de votre prochaine visite sur notre magasin en ligne.Après vous être identifié, vos nom et adresse seront pré-inscrit dans le formulaire de commande et vous ne les devrez pas inscrire à chaque fois. Les données sensibles, du type, numéro de compte ou numéro de carte de crédit ne seront pas enregistrées, pour des raisons de sécurité.
Si vous commandez la Newsletter, nous vous informerons régulièrement par e-mail de nos offres et nouveautés. Le désabonnement est possible très simplement au travers d'une option dans la Newsletter.
1.4. Cookies
Des informations sur votre panier d'achats seront enregistrées dans les cookies, qui pourront par la suite être consultées, lors de votre prochaine visite. Si vous vous identifiez/inscrivez chez nous ou si vous souhaitez passer une commande, nous aurons besoin de vos données-client. Si vous êtes déjà cliente/client chez nous, vous pouvez vous identifier/inscrire très simplement grâce à vos adresse e-mail et mot de passe. Les données déposées dans un Cookie vous apportent le remplissage des formulaires. Vous pouvez administrer dans votre navigateur-internet, l'acceptation de cookies pour cette page et, le cas échéant, les bloquer.
Dans un souci d'optimisation du site de vente en ligne www.subtel.fr, des informations sont colléctées par la société econda GmbH (http://www.econda.de) de manière anonyme pour la réalisation d'un profil d'utilisateur associé à un pseudonyme. Pour cela des cookies sont utilisés afin d'identifier le navigateur internet utilisé. Les profils d'utilisateurs ne sont pas associés au porteur de profil sans consentement de celui ci. En particulier les adresses IP collectées sont directement rendues méconnaissables de manière à ne permettre aucun rapprochement entre profil d'utilisateur et adresse IP. Les visiteurs de ce site peuvent ici à tout moment contester cette collecte de données. Pour contester à ce procédé, veuillez utiliser lien suivant: http://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html.
1.5. Sauvegarde des données
Est responsable de la sauvegarde des données:
subtel GmbH
Mainzer Str. 3
10247 Berlin
Fax: +49 (0)30-8020899-69
e-mail: info @subtel.fr
Sociétaires représentants:
Christopher Stein | Paul Karma
1.6. Enregistrement de données
Nous enregistrons vos données de commandes et vous les envoyons par e-mail, en même temps que nos conditions générales de vente. Vous pouvez aussi à tout moment consulter ici les conditions générales de vente. Vous pouvez consulter vos données de commandes dans le cadre d'identification-client.
1.7. Renseignement, rectification, blocage, annulation
Vous avez le droit à tout moment à renseignements, rectifications, blocages et, le cas échéant, annulation de vos données enregistrées. Veuillez vous adresser à info@subtel.de ou envoyez-nous votre demande par poste ou par fax.
